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商品に関する大切なお知らせ

システムファニチャー「キュビオス」
ご愛用のお客様への部品交換のお知らせ

地震・停電・断水時の
商品の取り扱いに関するご注意

【お知らせ】新型コロナウイルス感染拡大に関する弊社対応

4/14（水）20-22時の間、メンテナンスのため「Web商品カタログのページ」が閲覧できなくなります。

お客様窓口および修理対応におけるお客様へのお知らせ

新型コロナウイルスの感染予防対策として、相談窓口及び修理拠点を一部内容を見直して営業を行っております。
このため、お電話が繋がりにくくなったり、出張修理訪問やお預り修理にお時間をいただくことがございます。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ショウルームにおける対応について

新型コロナウイルスの感染拡大による影響に鑑み、お客様の安全確保を最優先とし、
弊社ショウルームではご予約制もしくは入場者数制限を実施しております。

詳しくは、各ショウルームの【お知らせ欄】をご確認ください。

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新着情報

2021年4月12日
サポート情報に「洗面ミラー表面の傷や破損、ミラー・サッシの破損時の対処方法」を公開しました。
2021年3月8日
サポート情報に「洗面水栓金具 現行機種への取り替え」を公開しました。
2021年3月4日
「施設用設備・建材サイト」を公開しました。
2020年4月1日
サポート情報の「水洗便器ロータンク：水が止まらない時の故障診断」を改訂(部品品番の変更)しました。
2020年1月29日
サポート情報に「ホシ姫サマ(手動タイプ)が昇降時に作動しなくなった場合の故障診断と対処方法」を公開しました。
2019年12月16日
サポート情報に「水栓金具の水漏れやレバーハンドル不具合時の故障診断(カートリッジの交換)」を公開しました。
2019年11月29日
サポート情報の「水洗便器ロータンク：水が止まらない時の故障診断」を改訂しました。
2019年10月8日
サポート情報に「ホシ姫サマが昇降時に作動しなくなった場合の故障診断と対処方法」を公開しました。
2019年6月11日
サポート情報に「アラウーノL150アプリ対応リモコンが反応しない場合の確認方法」を公開しました。
2019年6月3日
現場造作部材「カスタムパーツ」発売
2019年4月19日
サポート情報の「水洗便器ロータンク：水が止まらない時の故障診断」をスマホに対応しました。
2019年4月9日
サポート情報（洗面）に「ナット式シャワーホースの交換」を新設しました。
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