特定商取引法に基づく表記

販売業者 パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社
エネルギー・IoT ソリューションセンター
責任者 斎藤 悠
所在地 大阪府門真市大字門真1048番地
電話 0120-878700
※集合住宅のオーナー様からのサービス導入前のお問い合わせについては「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。
メールアドレス resi-charge_help@gg.jp.panasonic.com
販売価格 ・利用プラン:月ごとの複数の利用プランをご提供しております。各プランの価格はResi-Chargeホームページの「サービス料金」からご確認ください。
・毎月のお支払い額:お申込の料金プランの月額料金(税込)とご利用実績に応じた超過料金(税込)の合計額
お支払い方法 以下のブランドのクレジットカード決済によります。
(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub、ディスカバーカード)
サービスのご利用期間およびサービス利用料の発生時期 ・当社からユーザーIDを受領した日よりご利用いただけます。
・お客様がResi-Chargeアプリにて最初に充電器の利用を終了した日の翌月のご利用からサービス料が発生します。
・毎月1日から月末迄の1か月単位のサービスです。ご契約はお申し出がない限り自動更新されます。
代金の支払い時期 ・前月分のサービス利用料を当社からクレジットカード会社に請求します。
・お客様からのお支払日は、クレジットカード会社とお客様の契約により異なります。
キャンセル等の対応 ■サービス解約方法:
・Resi-Chargeアプリから解約手続きができます。各月20日迄に手続きが完了した場合は翌月から適用、それ以降の場合は翌々月から適用されます。
・解約手続完了後も、当該月の末日までサービスをご利用可能です。
■月額料金プランの変更:
料金プランの変更はいつでも可能です。Resi-Chargeヘルプデスク(0120-878700 resi-charge_help@gg.jp.panasonic.com)にご連絡ください。お問い合わせ後にお送りする「料金プラン変更ご依頼画面」から、各月20日迄に不備なく申請頂いた場合は翌月から適用、それ以降の場合は翌々月から適用されます。

・いかなる場合もサービス料金の日割り計算は致しかねます。
販売価格以外に必要な費用 ・ウェブサイトの閲覧、アプリのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金その他通信料金等
※それぞれの料金は、インターネットプロバイダーや携帯電話会社等にお問い合わせください。

・充電器や関連設備(Dポール、ゲートウェイ、HUB、漏電ブレーカー等)の商品代金および施工費は、Resi-Chargeを導入されるお住いの集合住宅のオーナー様のご負担となります。
消費税 税込価格で表示しております。