2026年04月01日　ご利用規約等の改定のお知らせ: 2026年4月1日を効力発行日として、パナソニック株式会社エレクトリックワークス社が営む事業を、「パナソニックエレクトリックワークス株式会社」へ吸収分割することに伴い、同日付でAiSEGに関連する各種規定を改定いたします。
なお、今回の改定は、会社名その他定義や用語の追加・変更など、上記グループ再編にかかるものであり、AiSEG（MKN700、MKN702）またはAiSEG2、AiSEG3をご利用のお客様へのサービス提供に変更が生じるものではございません。

（主な変更点）
サーバーサービス、スマートHEMSサービス、AiSEGアプリ、スマートスピーカー連携サービスの提供事業者及び当該サービスにかかるデータの取扱事業者を「パナソニック株式会社」から「パナソニックエレクトリックワークス株式会社」に変更
CLUB Panasonicの提供事業者を「当社」から「パナソニック株式会社」に変更
（※名称は同一ですが、現パナソニック株式会社とは別の新設法人です）

2026年03月17日　ご登録の地域設定変更お知らせ（神戸市）: 本日、「神戸市」の天気情報等の発表区域が区ごとに分割されました。
そのため、弊社にて「神戸市」でご登録のお客様は地域設定を「神戸市中央区」に変更いたしました。
「神戸市中央区」以外にお住まいの方は、AiSEGの設定(基本)画面から「サーバーサービス」－「設定変更・削除」にてご登録の地域の変更をお願いいたします。
「神戸市中央区」にお住まいの方は、設定変更操作は不要です。
なお、ご登録の地域を変更した場合の反映は翌日になる場合があります。
お客様には誠にご迷惑をおかけしますが、何卒お願いいたします。
神戸市ホームページ

2026年01月14日　スマートフォン用アプリ刷新及びプライバシーポリシーの改定のお知らせ: AiSEG3（MKN717）が2026年1月21日(予定 ※5)にファームアップし機能更新します。

あわせて、スマートフォン用アプリも刷新し、現行のスマートHEMSサービスアプリから新アプリ『AiSEGアプリ』へ移行いたします。
2026年1月28日以降、AiSEG3では現行スマートHEMSサービスアプリは使えなくなりますので、1月21日～27日の間で新アプリ『AiSEGアプリ』のインストールお願いいたします。

※1)1月21日～27日の間は、現行スマートHEMSサービスアプリで、一部機能（天気予報、温度表示など）が使えなくなります。
21日以降スマートフォンに『スマートHEMSアプリをバージョンアップしてください』のポップアップがでますので、すぐにAiSEGアプリへ切り替える場合は、バージョンアップせず、AiSEGアプリをインストールしてください。
27日まで、スマートHEMSアプリ使用の場合は、バージョンアップしてください。
※2)1月21日の機能更新内容、『AiSEGアプリ』につきましては、当社ホームページをご覧ください。
※3)AiSEG3（本体表示：MKN717）
現在アプリの設定で手動更新設定の場合はアプリをアップデートしていただきますようお願いいたします。
※4)自動更新設定の場合、自動的にアプリが更新しますので引き続きご使用ください。
※5)現在開発中で、日程変更する場合はございます。

＜プライバシーポリシーの改定について＞
AiSEG3向けの新アプリ「AiSEGアプリ」のリリースに伴い、2026年1月21日付で「プライバシーポリシー（AiSEG）」を改定いたしました。
改定した規約は改定日以降に、下記の当社ホームページで確認できます。
サーバーサービスご利用規約・プライバシーポリシー