ルーター機能や仕様によって機器接続できない場合の対応方法

無線アダプタを有線LANで接続するには、ルーター（市販品）が必要です。
ただしルーターの機能や仕様によって、機器接続できない場合があります。（※）
この場合、以下の対応をいただくことで改善する可能性があります。

• ネットワーク機器がルーターに接続しているにも関わらず、ネットワーク機器の登録ができない場合は
  ルーターの機能や仕様が影響している可能性があります。
  （ネットワークにつながらない、機器登録時に「登録するネットワーク機器はありません」と表示されるなど）
• IGMP snooping機能付きのルーターにおいて、無線アダプタが他社HEMS機器と接続できない場合があります。
  IGMP snooping機能なしのルーターをお使いいただくか、IGMP snooping機能をオフにしてお使いください。
  上記の場合でも接続できない場合は、当社推奨ルーターをお使いください。
  推奨ルータ―に関する最新情報および注意事項につきましては、「当社推奨Wi-Fiルーター」をご確認ください。

• 動作モードをAPモードに設定の上、ご使用のルーターのLANポートと推奨ルータ―のインターネットポートをLANケーブルで接続してください。
• 無線アダプタやスマートフォンなど相互に接続したい機器は推奨ルータ―に接続してください。

[ルーターご使用共通の注意事項]

• 無線LANは無線電波状況により、接続できない場合があります。
• ルーターのファームウェアは最新にアップデートしてお使いください。
• ルーターの設定については、ルーターの取扱説明書やウェブサイトなどをご確認ください。