DXでつくる
マンション管理の
新しい常識
モバカンとは
案内・受付・立会などマンション管理業務を
デジタルで一元管理。
管理員業務を効率化、フロントマンの
業務軽減するだけでなく、
人手不足の解消や生産性の向上といった
経営改善のための投資としても効果を発揮します。
モバカンは、
マンション管理のDXを支える管理サービスです。
モバカンで一元管理することで
フロントマンの業務を効率化
動画
経営・マンション管理の現場で、
こんなお悩みありませんか？
そんなお悩みは、モバカンが解決！
- お悩み01
- 紙代・郵送代・印刷代の値上がり
お知らせやアンケートをデジタル化、
ペーパーレス化でコスト削減を実現
※LINEは、LINEヤフー株式会社の登録商標です
掲示板機能
掲示物をインターホンやLINEミニアプリで配信、過去の
お知らせも閲覧できます。
書庫機能
印刷・封入・送付をしていた各種書類も添付ができ、
過去の資料も閲覧できます。
アンケート機能
総会の出欠確認等のアンケート結果をパソコン上で簡単に
集計できます。
- お悩み02
- 契約や承認の現地対応
どこでも受付や承認の対応ができ
オンラインでスムーズにやり取りが可能
※LINEは、LINEヤフー株式会社の登録商標です
共用部予約機能
居住者が自宅でも外出先でも共用部の予約できます。
また、利用実績もデータ出力できます。
電子申請機能
デジタル化することで契約書類の回覧がスムーズに
行えます。
承認機能
書類の承認もオンラインで行い、理事長の押印が不要に
なります。
- お悩み03
- 管理員の人材が不足
鍵の貸し出しを無人で対応、
管理員の立会なしで点検が可能
※写真はイメージです
利用者登録機能
特定の業者や居住者だけが使えるパスワードを発行します。
セキュリティ機能
特定のパスワードでオートロックの解錠が可能なため、
セキュリティを担保した環境で鍵の受け渡しが出来ます。
利用履歴機能
鍵の貸し出しや返却、キーボックスの開閉まで記録します。
モバカンサービスメニュー
3つのサービスメニューでマンション管理のDXを実現します。
掲示板・書庫
サービス
申請窓口
サービス
清掃・点検対応
サービス
3つのサービスを
1つのダッシュボードで一元管理
マンションの居住者は
インターホン・LINEミニアプリでご利用可能
ご希望やお悩みに応じて、
最適なフォローを専任のスタッフが対応します。
専属の担当者が
導入をサポート
理事会提案、総会提案、導入に向けた説明会などを手厚くフォローすることで、導入をサポートします。
専用サポート窓口で
いつでも安心
電話での窓口やメール窓口を活用いただくことでちょっとした不明点も即時解決します。
導入後の活用状況を
レポートで報告
モバカンの利用状況を可視化することで、管理会社、マンション居住者全員にとって使いやすい運用検討を可能にします。
モバカンの導入効果
モバカンの導入事例
全国のマンション管理会社様にご利用いただいています。
モバカンを活用してスピーディーな対応をすることで外部オーナーや居住者の満足度向上を
目指す
導入前の課題
福岡県内外問わず多くの外部オーナーに物件を販売しているが、外部オーナーとのやり取りは基本紙での案内だったため、案内が届くまでに時間がかかっていた。組合員からもIoT化の要望が出ていた。
導入効果
モバカンで総会の出欠通知やその他のアンケートを配信できるようになったため、外部オーナーへの対応スピードが大幅に向上。
管理物件の資産価値向上のために隅々まで管理を行き届かせることが可能に。
モバカンで情報発信や議決権行使等を電子化
会社全体のDX化を大幅推進させると同時に
管理組合の利便性を向上
導入前の課題
組合に向けた各種情報発信や議決権行使を行うために、多くの時間とコストを要していた。当社が管理受託しているマンションのご入居様からもDX化の要望が挙げられていた。
導入効果
モバカンを導入することで印刷・郵送業務を軽減。業務をDX化することで社員の働き方や効率改善に寄与。
インターホンやLINEミニアプリでの利用により管理組合の利便性も向上し、管理会社と管理組合両者の要望を実現。
管理員業務をモバカンに置き換え、
居住者満足度を高めると同時に
業務の効率化に成功
導入前の課題
住戸立入り点検の際、アンケート用紙の回収に時間を要した。
また協力会社の入退館時の鍵の受け渡しのため、管理員の勤務に合わせる必要があり調整に時間がかかることがあった。
導入効果
掲示板・書庫サービスの導入により、居住者の点検日の見落としがなくなった。更にはアンケートの回答・回収が簡潔になり手間削減。
清掃点検対応サービスにおいては管理員の勤務時間にかかわらず、協力会社の入退館や緊急時の鍵の受け渡し対応が可能となり調整時間が大幅に削減。
モバカンを通して管理会社の手間・コスト低減、及びリゾートマンションにおける区分所有者の利便性に貢献
導入前の課題
リゾートマンションの為、居住者・非居住者が約半々で混在しており、紙の郵送代や印刷代とそれに対応する工数過多に課題あり。
導入効果
管理会社はモバカンを導入することで印刷・郵送業務を低減。
居住者・非居住者はLINEミニアプリの活用により、掲示物をLINEで受け取ることができるため利便性が向上。
管理会社・管理組合双方のご要望を実現。
毎月の収支報告書をモバカンのLINEミニアプリで配信することで書面の印刷・郵送にかかる業務を削減
導入前の課題
昨今の環境意識の高まりや、郵送費の高騰・業務効率化の観点から、管理者（理事長）様への収支報書業務において、デジタル配信を検討していたが、メールアドレスをはじめとした個人情報の取得と管理にかかる業務量の増加や情報漏洩リスクがハードルとなっていた。
導入効果
新たな個人情報を取得することなく、管理者（理事長）様への収支報告書のデジタル配信が可能に。印刷・封入・発送の手間を軽減し、郵送にかかるコストも削減。管理者（理事長）様にとっても、紙を保管するスペースや手間が不要になり、LINEのプッシュ通知機能により見落としを防ぐ効果も期待される。
モバカンLINEミニアプリの活用により、
社内のペーパーレス化・郵送費カットによる
コスト削減を実現
導入前の課題
マンションご所有者様への総会案内・議事録等の印刷・封入・郵送全般が紙運用であったため、印刷代・郵送費の高騰が課題。
ご所有者様の返信の手間も簡略したい。
導入効果
モバカンによって総会招集通知などのペーパーレス化が可能に。
委任状等の未返信対応の自動化などで業務を簡略化できただけでなく、モバカン上で適宜にアンケートも行えるため、円滑な理事会・総会運営をサポート。
モバカンの目指す未来
向け
モバカン マンションLAB
モバカンの導入事例やマンション管理の未来や
トレンドなど、
Webセミナーで様々な情報をお届けしています。
アーカイブ配信もありますので、
ぜひご覧ください。
トピックス
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「モバカン」が株式会社えん建物管理の管理物件全棟に採用されました。
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「モバカン」が株式会社トラストコミュニティの管理物件全棟に採用されました。
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近鉄住宅管理株式会社が収支報告書配信プランを採用し共同プレスリリースを行いました。
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「デジタル化時代のマンション管理を考える.Vol6」の動画が公開されました。
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株式会社エフ・ジェー・コミュニティーが全管理物件へ導入し共同プレスリリースをしました。
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「デジタル化時代のマンション管理を考える.Vol5」の動画が公開されました。
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モバカン機能アップデートのプレスリリースをしました。
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「デジタル化時代のマンション管理を考える.Vol4」の動画が公開されました。
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「デジタル化時代のマンション管理を考える―Vol.3」の動画が公開されました。
よくあるご質問
誰が契約する必要がありますか？
管理会社様とご契約させていただくサービスです。しかし管理会社様、管理組合様両方からのお問い合わせを受け付けております。ご契約に関してご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。
モバカンを導入するときに、必要になるものはありますか？
モバカンを始めるうえで必要な機器代金、工事費は全てパナソニックが負担いたします。気軽にサービス導入が可能です。
月額利用料金に無償サポートが含まれておりますので、不具合が生じた場合もこちらで対応いたします。
- 導入方法に応じて異なりますので、詳しくはご相談ください。
私はフロントマンですが、どのぐらい使いこなせるか心配です・・・
管理会社様はパソコンから作業が可能で、簡単に操作ができます。
実際にお使いいただいた方からは「思っていたより操作が簡単」という声をいただいております。
管理会社様が操作する画面をお見せすることもできますので、詳しくはお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。
組合の情報流出が心配です。セキュリティ面はどのようなものでしょうか？
データはパナソニック製の国内サーバーに保管しております。不正アクセス防止対応済みですので、ご安心ください。
居住者様がスマホが苦手な場合もモバカンを使えますか？
インターホンでご利用いただければ、画面をタッチするだけで簡単に操作可能です。
スマートフォンであってもLINEミニアプリでの利用になりますので、他のアプリをダウンロードしていただく必要はございません。
使い始める前に、使い方の説明会や資料もお渡ししますし、問い合わせ窓口もご用意しておりますのでご安心ください。
（サービス内容の疑問点はパナソニックのコールセンターで24時間365日いつでもお問い合わせいただけます）
