ルミナスプランナー FAQ (よくあるご質問)
エラーについて
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弊社サーバーのセキュリティ強化に伴い、
ルミナスプランナーがVer7.3.6未満だとサーバーにアクセスできず、器具検索時にエラーが表示されます。
エラーは最新バージョンにバージョンアップすれば改善できます。
下記の案内にしたがって対応をお願いいたします。
■最新バージョンのルミナスプランナーVer.8をインストール
下記ページからインストールができます。
ルミナスプランナーホームページ:https://www2.panasonic.biz/jp/cec/lp/lp.html
◆Ver7.2/7.3.3(有償版)の方
【重要】ルミナスプランナー7.2/7.3.3(有償版)ご利用のお客様へ大切なお知らせ -
ルミナスプランナー上での、プロキシ認証が必要である可能性がございます。
下記手順にて設定をお願いいたします。
■プロキシ設定方法
1.デスクトップのLuminous Plannerアイコンをダブルクリックして起動
2.「ファイル」「環境設定」メニューを選択
3.「環境設定画面」画面の「ネットワーク」タブを選択
4.「システムのプロキシ設定を利用する」のチェックを外して、プロキシ情報を入力
サーバー(例:http://proxy.xxx.co.jp)
ポート(例:8080)
ユーザー(例:user1)
パスワード(例:password1)
5.「ファイル」「終了」メニューを選択しLuminous Plannerを終了
※プロキシ情報についてご不明の場合は、ネットワーク管理者様にご確認ください。 -
器具検索時に「ファイルまたはアセンブリ 'SSLibCLI.dll'、またはその依存関係の 1 つが読み込めませんでした。」の
エラー表示が出た場合は、
新しいランタイムをインストールしていただく必要があります。
下記URLより、Microsoft Visual C++ 2017 再頒布可能パッケージをインストールしてください。
32ビット
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
64ビット
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe