スマートスピーカー対応開始 声だけで、家中の照明をコントロール。スマートスピーカー対応開始 声だけで、家中の照明をコントロール。

Q&A

登録について

Q1.一つのPanasonic IDを複数のGoogle/Amazonアカウントに登録できますか?

できません。Google/Amazonアカウントは各一つずつのみ有効です。
(有効はGoogle/Amazonそれぞれ登録後、最初に制御されたアカウントです。)

Q2.スマートスピーカーは何台まで使用できますか?

同じGoogle/Amazonアカウントに登録されたスマートスピーカーであれば、台数の制限はありません。

Q3.遠隔で設定を行ってもらえるのか?

対応していません。

アプリについて

Q1.各照明やシーン、グループ、部屋の名称を変更する方法は?

Google HomeアプリまたはAmazon Alexaアプリのスマートホーム内の「 Advanceシリーズ 照明スイッチ」の一覧表から名称変更を行ってください。詳しくは、Google/Amazonにお問い合わせください。

Q2.「照明スイッチ」アプリ側の名称で音声操作できますか?

Google/Amazonで設定したニックネーム、「照明スイッチ」アプリで設定された名称のどちらでも音声操作をすることができます。
「照明スイッチ」アプリの名称で動作しない場合は、スマートスピーカー側から無線アダプタの情報を更新してください。

Q3.アプリ・無線アダプタのバージョンを確認できますか?

照明スイッチアプリの設定項目内の無線アダプタ設定「バージョン」、管理設定「アプリ情報」をご確認ください。

Q4.意図した調光ができない時やアプリの表示に誤差がありますが不具合でしょうか?

最大2%程度の誤差があります。
また照度指定しない制御の場合(明るく、暗く)は、状態により照度結果は異なります。

Q5.一括消灯をどのように実行したらよいでしょうか?

「一括消灯」として登録されています。認識されない場合は、○○をつけて、○○にして、○○は認識しやすい名称で設定してください。

Q6.スイッチやシーンが一部表示されない場合、どうしたらよいでしょうか?

空白文字(全角・半角とも)だけの名称のシーンは正しく認識されない場合があります。照明スイッチアプリで空白以外の名称で設定してください。

Q7.画面付きスピーカに現在の状態が表示されない、
照明を手動でON・OFFしたときに連動して動作する機能が使えませんが、不具合でしょうか?

各照明の状態通知は対応していません。

Q8.アプリがダウンロードできない場合、どうしたらよいでしょうか?

お使いのタブレット端末などの空き容量やOSなどをご確認いただき、容量確保やOSを最新版に更新してください。

音声について

Q1.うまく音声認識されない場合は?
(設定した照明やシーン名称(漢字)が想定した読み方で認識されないなど)

設定している照明やシーンなどの名称を認識しやすい言葉に変更してください。
名称の変更は、 Google HomeアプリまたはAmazon Alexaアプリのスマートホーム内の「 Advanceシリーズ 照明スイッチ」の一覧表から名称変更を行ってください。詳しくは、Google/Amazonにお問い合わせください。

  • Google HomeアプリまたはAmazon Alexaアプリで音声コマンドを確認することができます。

Q2.制御の応答速度が変わるときがありますが、不具合でしょうか?

操作する機器の数、ネットワークの状況などにより異なります。

Q3.連携可能なスマートスピーカーは?

Google アシスタント または、Amazon Echo に対応した機器、アプリです。

  • LINE Clovaは連携できません。

Q4.換気扇が照明と認識されてしまいますが、不具合でしょうか?

照明として認識される仕様です。

その他

Q1.設定完了後、無線アダプタの情報(名称やシーン情報など)を変更した場合は、どのようにすればよいでしょうか?

「Advanceシリーズ 照明スイッチ」無効/リンクを解除し、再度有効化してください。

Q2.中古物件を購入したなど以前の所有者の登録を消したい場合は、どうしたらよいでしょうか?

ネットワーク設定を初期化してください。

リセットボタンを5秒以上長押し初期化すると以前の所有者は利用出来ません。
既に登録した照明スイッチアプリ全て再登録必要になります。

Q3.スマートスピーカーの設定をした後、解除する方法は?

「Advanceシリーズ 照明スイッチ」の無効またはリンクを解除してください。

Q4.宅外操作やスマートスピーカー操作をしない場合は、アプリ・無線アダプタをバージョンアップしなくても従来通り、使用できますか?

使用可能です。

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  • Google、Google Home は、Google LLC の商標です。
  • Amazon、Echo、Alexaおよび関連するすべてのロゴはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
  • LINE Clova は、LINE株式会社の商標です。