ご利用条件・注意事項

外出先からエアコンを遠隔操作(オン・オフ)機能

パナソニックスマートアプリ「無線アクセス」機能を使って、宅外や宅内の部屋からでも、エアコンの運転をオン・オフできます。室温や風量の調節も可能に。

注)・ エネルギーの見える化は宅外から見ることはできません。
  ・ AndroidTMスマートフォン、iPhoneに対応。
  ・ 宅外からスマートフォンを使ったオン・オフ操作には、専用の「パナソニックスマートアプリ」のダウンロードが必要です。詳しくは下記をご覧ください。エアコン対応機種についてはこちらをご確認ください。
  ・ 対応機種は、AndroidTM2.3.3以降のスマートフォンおよびiPhone iOS5以降になります。通信状況が悪い場合には、ご利用できません。
  ・ 遠隔操作には専用の別売品(無線アダプター(CF-TA9)(オープン価格))、ブロードバンド回線(常時接続)、ルーターやハブなどにLANポートの空きが必要です。
  ・ 宅外から遠隔操作するときは、エアコンの運転時間(30分・60分・90分・120分)を設定して動作させますので、設定された運転時間が経つと自動で停止します。
  ・ 宅外・宅内から遠隔操作するときは、エアコンやその周辺、在室する人などの状態を確認することができないため、事前に安全を十分ご確認のうえ、お使いください。お子様(乳幼児)や身体の不自由な方・高齢者など、ご自身で室温調節等ができない方が在室している場合は、ご利用にならないでください。場合によっては、人などが死亡、重傷を負ったり、財産の損害が発生したりするおそれがあります。
詳しくは、こちらをご覧ください。

「パナソニックスマートアプリ」のダウンロード方法

お手持ちのスマートフォンに専用の「パナソニックスマートアプリ」をダウンロード。
・専用アプリは無料です。
・ダウンロードには別途通信料が発生します。

または、http://panasonic.jp/pss/ap/ にアクセスしてください。

●専用の「パナソニックスマートアプリ」のダウンロード(AndroidTMスマートフォンはGoogle PlayTM
  エアコンのみiPhoneはApp Storeからもダウンロード可能)と、サービスのご利用にはログインIDが必要です。
  「パナソニックスマートアプリ」をダウンロードできない機種では、ご利用いただけません。
  ログインIDはパナソニックの会員サイト「CLUB Panasonic」よりご登録いただけます。

  CLUB Panasonicについてはこちらのサイトをご覧ください。
   http://club.panasonic.jp/

●専用の「パナソニックスマートアプリ」のダウンロードおよびサービスのご利用には通信費がかかります。

  • 「エコキュート」は関西電力(株)の登録商標です。
  • 「エネファーム」は東京ガス(株)、大阪ガス(株)、JX日鉱日石エネルギー(株)の登録商標です。
  • Microsoft、およびWindowsは米国Microsoft Corporationの米国、日本およびその他の国における登録商標です。
  • 「iPhone」「iOS」は、米国および他国におけるApple Inc.の登録商標です。
  • 「Android」は、Google Inc.の登録商標です。

使用上の留意事項

宅外・宅内から遠隔操作をするときは、エアコンやその周辺、在室する人などの状態を確認することができないため、事前に安全を十分ご確認のうえお使いください。場合によっては、人などが死亡、重傷を負ったり、財産の損害が発生したりするおそれがあります。
在宅中に、電源プラグが確実に差し込まれていること、またプラグにほこりがたまっていないことを定期的に確認してください。
 ○接触不良や絶縁不良によるプラグからの発熱や発火、火災の原因になります。
事前に、他の人が設定したタイマー予約など、設定状況を十分把握しておいてください。
 ○思わぬ運転や停止により、体調をくずす原因、動植物に悪影響を及ぼす原因になります。
エアコンは異常がないこと、部屋は風の変化があっても悪影響がでないこと(飛びやすい物がない等)を事前に確認しておいてください。
 ○風により物が落下し、火災やけが、家財汚損の原因になります。
エアコンの周辺に人がいることが分かっているときは、事前に宅外から運転や停止をすることを知らせておいてください。
 ○台などに乗っていた場合、突然の運転(停止)に驚いて落下・転倒の原因になります。また、急激な外気温・室温の変化等により、体調をくずす原因になります。
    ・温度調節や停止は、宅内のリモコンでも操作することができます。
    ・お子様(乳幼児)や身体の不自由な方・高齢者などご自身で温度調節等ができない方が在室している場合は、ご利用にならないでください。
宅外からのご利用時は、スマートフォンなどで、こまめに設定内容や運転状況を確認してください。
 ○急激な外気温・室温の変化等により、体調をくずす原因になります。動植物に悪影響を及ぼす原因になります。
   ・エラーコードが表示されたときは、運転を停止し、お買い上げの販売店にご相談ください。
   運転状況画面で停止していることを再確認しておいてください。
通信状況によっては、専用モニター・パソコン・スマートフォン等で操作した内容がエアコンに反映されないことがあります。「運転状況」画面で必ずご確認ください。
誤操作防止のため、スマートフォンは画面ロック機能の使用をおすすめします。
付属のリモコン、または当社指定の通信・操作機器以外は使用しないでください。
在室している人が宅外からの操作を受け付けたくない場合は、無線アダプターの登録ボタンを2秒間押し続けると、無線接続を切断できます。(状態表示ランプ消灯) 詳しくは、無線アダプターの取扱説明書をお読みください。
パナソニック スマートアプリの「サービス利用規約」は最新版を必ずご確認ください。

太陽光発電を使ってエコキュートを沸き増しする場合の条件

以下の条件をすべて満たせば、「昼間沸き増し停止」設定時でも沸き増し運転を実施します。(エコキュートが「沸き増し休止」設定時は沸き増し運転を実施しません。)

  1. AiSEG対応エコキュート(有線接続/無線接続)を使用している
  2. エコキュート運転モードが「する」に設定されている
  3. 蓄電池ユニットが接続されている場合は、蓄電池運転モードが「環境優先」に設定されている
  4. 現在時刻が7時15分〜19時15分の間である
  5. お客様による沸き増し中ではない
  6. サーバーサービスが登録されていて、天気予報データ※を取得していて予報が「晴れ」である
  7. エコキュートの本日の使用可能湯量が1目盛以上減っている

※サーバーサービス(無料)の登録が必要です。