AiSEG2（HOME IoT）：ルーター経由で機器接続できない場合の対応方法について

AiSEG2とAiSEG2対応機器を有線/無線LANで接続するには、ルーター(市販品）が必要です。
ただしルーターの機能や仕様によって、機器接続できない場合があります。（※）
この場合、以下の1、2のいずれかをご対応ください。

• ネットワーク機器がルーターに接続しているにも関わらず、ネットワーク機器が登録できない場合は
  ルーターの機能や仕様が影響している可能性があります。
  （ネットワークにつながらない、機器登録時に「登録するネットワーク機器はありません」と表示されるなど）
• IGMP snooping機能付きのルーターにおいて、AiSEG2と接続機器間で機器接続できない場合があります。
  IGMP snooping機能なしのルーターをお使いいただくか、IGMP snooping機能をオフにしてお使いください。
  上記の場合でも接続できない場合は、当社推奨ルーターをお使いください。

• WSR-3000AX4P、WSR-3200AX4Sシリーズ（バッファロー製）

• 推奨ルーターに関する最新情報および注意事項につきましては、「当社推奨のルーター及び中継器」をご確認ください。

• 有線/無線LAN機器が登録できない場合、設定を「ブロードキャスト併用あり」に変更することにより登録できる場合があります。※

• AiSEG2 の起動後最大30分間は、機器と通信できない場合があります。
• 機器側が応答しない場合、ブロードキャスト併用ありにしても通信できない場合があります。

• WSR-3000AX4P、WSR-3200AX4Sシリーズ（バッファロー製）

• 動作モードをAPモードに設定の上、ご使用のルーターのLANポートと推奨ルーターのインターネットポートをLANケーブルで接続してください。
• AiSEG2及び対応機器は推奨ルーターに接続してください。

[ルーターご使用時共通の注意事項]

• 無線LANは無線電波状況により、接続できない場合もあります。
• 中継機を使用する場合には、ルーターも同一メーカーをご使用することを推奨します。
• ルーターのファームウェアは最新にアップデートしてお使いください。
• ルーターの設定については、ルーターの取り扱い説明書をご覧ください。