『ウェルビーイング』とは？注目される理由、経営との関係性、推進するために企業がやるべきことを解説

1. ポジティブ感情（Positive Emotion）

ポジティブ感情とは、希望、興味、喜び、愛、思いやり、誇り、娯楽、感謝などのことを指します。ウェルビーイングにおいて、ポジティブな感情はベースとなるところです。ポジティブな感情は考えや行動を前向きなものにし、ネガティブな感情によるメンタル的な影響を緩和する効果もあります。

2. エンゲージメント、またはフロー状態を生み出す活動への従事
（Engagement）

エンゲージメントとは、愛着や貢献の意志を深めることをいいます。フロー状態はチャレンジとスキルのバランスがいい時に生じます。例えば、エンゲージメントを高めるには、自分の得意分野に集中して取り組み、それを通して周囲に貢献することなどが挙げられます。

3. 関係性（Relationship）

関係性とは、パートナー、家族、友人、会社の同僚など他者との関係を示します。PERMAにおける関係性は、他者からサポートを受けたり、愛されたり、評価されたりすることだとされています。人との関係性を改善し、信頼されている関係者から熱心に対応されると幸福感や満足感が高まります。

4. 人生の意味や仕事の意義、及び目的の追求
（Meaning and Puapose）

PERMAにおける意味・意義とは、自分自身よりも大きい組織や存在に所属して奉仕することです。人生の目的を持つことは困難に直面した際に、大切なものを思い出せてくれる助けになります。また、人生の意味や仕事の意義はボランティア活動、地域活動などを通じて見つけることができます。人生の目標があれば満足度も高く、健康問題が少ないことがわかっています。

5. 何かを成し遂げること
（Achievement/Accomplish）

PERMAにおける達成とは、目標に向かって努力して何かを成し遂げることです。そして、自己動機づけを通じてやろうと決めたことを達成することです。誇りを持って自身の人生を振り返ることができる出来事になるので、ウェルビーイングに大きく貢献します。

2023年の世界幸福度ランキング

2023年の「世界幸福度レポート」が発表されました。この中に「世界幸福度ランキング」も含まれており、2023年に発表したものは、2020～2022年のさまざまなデータをもとにつくられています。

■世界幸福度ランキング（世界幸福度レポート／2023年発表のもの）

国連が毎年3/20を「国際幸福デイ」と掲げており、世界の幸福を守ることを宣言する決議を採択してからちょうど10年が経ちました。国家としての成功は国民の幸福によって判断されるべきだという人々が増えています。それは経済的な競争が激化し、格差や貧困などがますます広がりつつあるからです。2023年の世界幸福度レポートに目を通すと、1位フィンランド、2位デンマーク、3位アイスランドと、社会保障に手厚い北欧の国が上位に入っています。

一方、日本は47位と、経済大国として国民総所得（GNI）世界3位でありながら、国民の幸福度では下位なことがわかります。

多様性を認める社会の変化

ウェルビーイングが注目されるようになった理由の1つに価値観の変化が挙げられます。2019年に新型コロナウイルスが世界中を襲いました。そういう出来事を含め、多くの人々が「物を所有する」「お金を稼ぐ」といった物理的価値より「心が豊かであること」の方が大切であるということを再確認しました。

それまでは世界的に競争社会の中で物理的な価値観にこだわる傾向にありました。「自分さえ良ければ」「自国さえ良ければ」という凝り固まった価値観にとらわれ、先進国と後進国の格差、国内の貧困、環境破壊などさまざまな問題が進行していました。

その結果、一方を切り離すような不幸が増えつつありました。ただコロナ禍を経験し、人々が「心の豊かさ」を再確認することによって地球規模の調和をより意識するようになり、社会全体が「多様性を認める」方向へと変化しています。

コロナ禍で高まった働き方への意識

2019年から始まった新型コロナウイルスの感染拡大により、日本でも在宅勤務が奨励されるようになりました。約3年が経過した今、働き方に対する価値観は随分と変化しました。特に自宅で仕事できる環境としてオンラインのコミュニケーションツールが普及したことが大きな影響をもたらしています。

例えば、リモートワークが進んだことで次のようなメリットが生まれました。

1. 通勤時間が減ったことで、その分仕事に集中できる
2. 家族と過ごす時間が増えたことで幸せを感じられる
3. 残業時間が減ったことでより体力面で楽になった　など

つまり、身体的負担の軽減、精神的ストレスの減少などが挙げられます。これは働き方の選択肢が増えたことによるメリットといえます。もちろんデメリットもあります。スタッフ間のコミュニケーション不足やチームとしての成長の鈍化など、リアルコミュニケーションがとれないことによる課題が生まれました。

ただ社員に働き方の選択肢が増えたことで、企業も一人ひとりに向き合うようになりました。福利厚生や社内制度を見直すなど、多様性を受け入れた働き方に対する意識が国内外を問わず進んでいます。

コロナ禍を明けた現在、リモートワークだけに固執せず、オフィスのメリットも考慮したハイブリッド型の働き方を行う企業も増えています。企業には多様な時代に適応し、社員に働く選択肢を増やす取り組みが求められています。

ウェルビーイングなワークプレイスの作り方

不動産大手のCBREとPanasonicが合同で作成した健康的に働けるワークプレイスの作り方ガイド

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人口減少と企業の経営課題

現在、日本は少子高齢化による労働力不足という課題に直面し始めています。当然、企業にとっては優秀な人材の確保が難しくなっている状況です。また、2019年の働き方関連法の施行により残業時間に制限が設けられ、それ以前のような労働力を期待することができなくなりました。企業は社員一人ひとりが持てる能力を最大限に発揮し、成果を出せる環境をつくるため、休日・休暇制度を改革するなどさまざまな取り組みを行っています。

広まりつつある健康経営の推進　

今、政府は健康経営を推進しています。経済産業省では、健康経営を次のように定義しています。

「健康経営とは、従業員等の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に実践することです」

それぞれの企業が理念に基づき、従業員の健康に関する投資を行うことは一人ひとりの活力・生産性の向上を大きく左右します。社員の心身の健康は組織を活性化し、結果的に業績アップにもつながります。心と体の健康は人としての土台であり、それを持続的にサポートすることは企業の義務であることを、政府としても強く訴え始めています。

ウェルビーイング経営とは

ウェルビーイング経営とは、金銭的な売上や利益の目標以外に従業員、組織、取引先など経営に関わるすべての人が健康かつ幸福になることを支援する経営です。

ウェルビーイング経営がもたらすメリット

企業が社員の幸せを追求すれば一人ひとりの幸福度が上がり、業績アップのために意欲的に取り組むことは説明するまでもありません。ウェルビーイング経営がもたらす具体的なメリットは次のようなことがあります。

1. 業績アップ
2. 生産性の向上
3. 離職率が低下し、人材の確保につながるなど

ウェルビーイング経営を推進するために企業がやるべきこと

ウェルビーイング経営を推進するためには、大きく次のことが挙げられます。

1. ヘルスケアサポート
2. コミュニケーションの活性化
3. 労働環境の改善
4. 福利厚生の充実