ホスピタリティ
だれでも、いつでも
スムーズに楽しめる。
エンゲージメントの最大化を支援
スタジアムに入る前から観戦への期待を高める演出や、スムーズでストレスのない利用者の動線。最新のICT技術で、よりスマートな体験を。
Smooth operation チケット×ICTでユーザビリティや価値を高める
スタジアムには多くのお客様が一度に来場されるため、スムーズに入場できる仕組みが求められます。Webで購入できる電子チケットなら、利用者はスマートフォンやウェアラブル端末のみで入場が可能。来場者、運営者ともに紙チケットの管理・紛失・再発行といったわずらわしさから解放されます。さらには、端末情報を活かしたサービスの提供、顔認証によるスムーズな入場・不正転売防止など、チケット電子化を起点に新たな価値が生み出されていきます。
チケット電子化でみんなの負担を軽減
スマートフォンやウェアラブル端末で簡単に入場できるチケット電子化は、来場者の負担軽減のみならず、運営者の発券マネジメントを効率化し、トータルにサポートします。
チケットを起点にサービスを拡大
電子チケットから得られる端末情報と連携し、座席案内、フォトブースなどのアクティビティ、グッズや飲食のキャッシュレス決済など、さまざまな便利で楽しいサービスを提供。
顔認証ゲートでスマートに本人確認
顔認証システムは、ストレスレスな入場を実現。お客様は入場時にチケットを準備して並ぶ必要もなく、チケット忘れや紛失のトラブルも回避できます。一人一人のチケット確認作業も不要になり、入場時間の短縮や省人化にもつながるだけでなく、顔で認証するのでチケットの不正転売抑止にも貢献します。
座席からの見え方を事前に確認
スタジアムや劇場の座席をVR（仮想現実）技術で再現し、各座席からの見え方を事前に検証・評価することができます。
Signage 多彩なデジタルサイネージでメディア価値を向上
屋外のプロムナードやコンコース、エントランススペース、飲食店など、パナソニックのデジタルサイネージはスタジアム空間に特化した演出が可能です。思わず目を引く高画質なライブ映像から、来場者とのインタラクティブなコミュニケーションを促すSNS連動型広告まで、多種多様なコンテンツで広告価値を引き上げます。
空間を彩る演出で来場者にアピール
試合展開に合わせて高画質なライブ映像や、ドラマチックなCG、多彩な広告を配信。サイネージの設置場所によって、店舗メニューやイベント情報などコンテンツも多彩。
スマートメディアプラットフォームで
広告管理を効率的かつ効果的に
ディスプレイだけではなく、コンテンツ制作から配信システムなど、運用に必要なサービスを一括して提供。施設内飲食店の空き状況や当日の試合関連の情報もスマートフォンから簡単に更新可能。鉄道運行状況や天気予報などの外部情報、センサーやカメラなどの施設内の情報のデータを集約し、性別や年齢といった属性に合わせた広告ターゲティング配信など、的確なコンテンツプランニングを実現します。
Divercity だれでももっと気軽にスタジアムを楽しめる
来場者の多様性に配慮したスタジアムは、いま施設を運営していく上で欠かせない視点です。多言語対応の翻訳システムやデジタルサイネージによる訪日外国人への案内、ロボティクスモビリティによる広いスタジアム内での人や荷物の移動サポート、スマートフォンのARナビによるスタジアムへの経路案内など、来場者の多彩なニーズに応えて、より快適な体験を提供します。
