Azeloss（アゼロス）を導入する前に抱えていた課題について教えてください。

市川氏：弊社では以前は別の電動ドライバーを使っていたのですが、そのドライバーはカウンター機能がありませんでした。ネジ締め本数をカウントする機能がなかったため、ネジ締め忘れ不良の防止は作業者の力量に頼っていました。

しかし作業者に頼る品質には、教育訓練や体調など人に関わる課題が多く、コスト面では次工程チェックなど工数をかけながら実施していました。

これら作業者に頼る品質は、高品質の安定化、低コスト化に向けて課題と認識し、解決方法を探していた時に出会ったのがAzeloss（アゼロス）です。

Azeloss（アゼロス）導入に至った決め手は何でしょうか？

市川氏：カウンター機能とトレーサビリティ機能の両方を備えたドライバーAzeloss（アゼロス）だけだったからです。導入にあたっては他社の電動ドライバーとAzeloss（アゼロス）を比較検討しました。一番大きかったのは、Azeloss（アゼロス）は本体にカウンター機能が付いている点です。比較検討したもう一つの製品にはカウンター機能が本体についていなかったため、カウンター機器を別に設置する必要がありました。Azeloss（アゼロス）であれば本体にカウンター機能が搭載されているため、その必要はありません。また、ソフトスタート機能^※1やソフト着座機能^※2など幅広い機能を搭載している点も、品質向上に非常に有効だと感じました。

• ネジ締めのスタート時に回転を抑えることで、ななめ締め等によるネジのかじりを抑制する機能
• 締め終りの回転を抑えることで母材の破損を抑制する機能

さらに、耐久性が高い点も魅力に映りました。他社製品はドライバーの中のブラシを1年に1回程度、交換しなければなりません。

Azeloss（アゼロス）は、ブラシレスモーターのため、使用することによってすり減っていくブラシという部品がありません。ブラシ交換が不要で、メンテナンスの手間やコストが抑えられる点も大きなポイントでした。

以前のドライバーとAzeloss（アゼロス）の一番の違いは何でしょうか？

市川氏：トレーサビリティに対応している点です。Type Aは、締め付けデータがリアルタイムで残せます。データとして手元に残せるので、不良が発生したときに、いつ、どの工程で、どのロットで不良が発生したのかをすぐに把握できます。ネジの締め忘れを防止できるのと同時に、不良発生時の検査時間も短縮できるのではとType Aを選びました。

以前のドライバーからAzeloss（アゼロス）に切り替えることで苦労した点はありますか？

市川氏：少し苦労したのは、実際にAzeloss（アゼロス）を使う従業員に納得してもらう作業です。誰でもそうだと思いますが、やはり使い慣れた道具から新しい道具に切り替えるのは抵抗があるものです。「Azeloss（アゼロス）にはこういったメリットがあって、作業をするうえでも楽になりますよ」ということを従業員に納得してもらうのに多少の時間はかかりました。

以前のドライバーより軽くなる点（約630g）、ネジ締めデータなどの各種データを残せる点、締付の良否は判定ランプで色別表示される点など「Azeloss（アゼロス）を導入することで人的ミスを抑制できますよ」といったことをしっかりと説明しました。新しい機器や道具を導入する際に、実際に作業にあたる現場の方にきちんと納得してもらうことはとても重要なことだと考えています。

Azeloss（アゼロス）導入によるメリットを詳しくお聞かせください。

市川氏：ドライバーの重量が軽くなったことや良否判定を目視でも行えるようになったことで、作業性は間違いなく上がっています。また、生産性も着実に上がっていると感じでいます。たとえば、これまで残業しなければ生産できなかった台数を定時で実現できた日も少なくありません。ネジを締める作業を1人1日100回以上は行っているので、重量が軽いという点は、生産性の面でも大きな影響があるのだなと感じています。

さらに、一番大きいのは、ネジの締め付けデータなどさまざまなデータを手元に残せるようになったことです。Azeloss（アゼロス）はType A～Dの4種類がありますが、Type Aはネジの締め付けデータ以外にもトルク換算値などのデータも残しておけます。この機能により、ネジ締め不良があったときに品質の証明ができるようになりました。たとえば、「この日の何時にネジ締めをした製品に不良が発生した」ということが履歴で分かります。

これまでは、ネジ締め不良が発生するとその日にネジ締めをした製品のすべてをチェックしなければなりませんでしたが、Azeloss（アゼロス）の導入によって不良の原因がピンポイントで把握できるようになりました。人がやっている作業だけにどれだけ慎重に作業をしていてもミスは起きてしまいます。データを残すことによって、不良範囲を明確化できる点は非常に大きなポイントです。

適切にデータを管理するということは、消費者から信頼を得るうえで非常に重要なことだと感じています。反対に、トレーサビリティが不十分でデータ管理が不適切だと、不具合やトラブルが起こったときに迅速に対応できません。これでは、自社製品に対する消費者からの信頼を失ってしまうことにもなりかねません。多くの消費者から信頼されるためには、適切なデータ管理はとても大切なことだと考えています。この点において、Azeloss（アゼロス）が大きく寄与してくれるのではないかと期待しています。

最後に今後、Azeloss（アゼロス）に導入してもらいたい機能があれば教えてください。

市川氏：弊社は一つの工場でさまざまな製品を製造しているため、同じ作業台でもネジの種類や本数が異なります。そのため、ドライバー本体でネジの本数や種類を設定できる機能があると、より便利になるのかなと期待しています。

トレーサビリティを実現することで、より多くの消費者の信頼を得たいという熱い思いが伝わってきました。本日は貴重なお話をありがとうございました。