ランターナオンラインマニュアル
こんなときは
操作方法やアプリケーションの使いかたについてご不明な点がある場合は、下記をご覧ください。
- 1年に1回は「点検チェックシート」に基づき自主点検を実施してください。
- 3年に1回は工事店等の専門家による点検を受けてください。
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Q01どのような原理でシェードに映像が流れるのか？
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A01
液晶パネルに直接映像が流れています。
シェードには液晶パネルを4枚張り付けており、液晶パネルに直接映像が流れています。
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Q02コンテンツの差替えはどのように行うのか？
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A02
スマートフォンアプリから行います。
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q03ランターナに流す映像はどのような仕様か？
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A03
ランターナの専用形式です。
ランターナ専用のコンテンツ仕様であり、ランターナ以外では再生できない特殊な仕様になっております。
オーサリングツールを使用することで、ランターナ専用コンテンツを作成することが可能です。
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Q044面とも同じ映像を流すことは可能なのか？
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A04
可能です。
4面別々の映像も可能です。
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Q05コンテンツはどこに保存しているのか？
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A05
本体内部のメモリです。
機器本体内部に取りつけられているメモリに保存しています。
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Q06コンテンツは何本程度まで保存できるのか？
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A06
総容量10GBまでのコンテンツです。
一本当たり100MBと仮定すると、100本程度の保存が可能です。
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Q07SDカードでの映像交換はできるのか？
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A07
できません。
スマホやタブレットを用いて無線LANにてコンテンツ差替えを行います。
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Q08照明の制御方法は？
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A08
専用アプリから制御可能です。
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q09下面照度の明るさは？
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A09
60型電球一灯相当の明るさになります。
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Q10下面の照明の色温度は？
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A10
電球色、温白色、昼白色の3種類に変更可能です。
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Q11点滅機能とは？
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A11
一定時間、照明が点滅する機能です。
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Q12施工は電気工事を伴うのか？
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A12
施工説明書をご覧ください。
一般的なAC100Vコンセントから電源供給できるため、電気工事は基本的に不要ですが、ダクトレールや引掛けローゼットを使用する場合は、電気工事が必要となります。また、天吊りの施工はワイヤー調整などランターナ専用の設置になるため、工事会社に委託し、施工願います。
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Q13施工方法は？
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A13
施工説明書をご覧ください。
置き型：AC100Vのコンセント接続になるので、特に施工は必要ありません。
天吊り：ワイヤー調整などランターナ専用の設置になるため、工事会社に委託し、施工願います。
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Q14ワイヤーの役割は？
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A14
落下防止と回転止めの役割です。
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Q15屋外でも利用できるか？
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A15
できません。
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Q16本体のサイズ展開は？
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A16
1サイズのみとなります。
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Q17本体色展開は？
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A17
2種類あります。
黒色・白色の2種類になります。
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Q18本体色のカスタムは可能か？
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A18
営業窓口までお問合わせください。
件名対応になりますので、営業窓口にお問合せお願い致します。
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Q19液晶の仕様は？
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A19
10.1インチ、WXGAになります。
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Q20消費電力・対応電圧は？
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A20
消費電力:約31W・対応電圧：AC100Vとなります。
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Q21ランターナ以外の備品は必要か？
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A21
必要になります。
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q22インタラクティブ機能とは実際にどのようなことが可能なのか？
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A22
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q23商品訴求効果はあるのか？
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A23
飲食店での実証実験では8%のお客様がランターナを見て商品購入をして頂きました。
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Q24将来展開はどのようなサービスを考えているのか？
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A24
様々な展開を考えています。
センサーやその他システムと連携して、様々な展開を考えています。
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Q25特許の出願状況は
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A25
基本特許出願済です。
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Q27商品寿命は？
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A27
5年を想定しています。
1日12時間を使用して頂くと、約５年間で液晶のバックライトの輝度が半減します。
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Q28音との連携は可能か？
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A28
ランターナ本体にスピーカー機能はありませんが、Bluetoothスピーカーと接続いただくことで音を出すことが可能です。
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q29スピーカーの制約はあるか？
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A29
あります。
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q30ランターナのスマートフォンアプリのログイン方法は？
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A30
クラブパナソニックIDでログインします。
クラブパナソニックIDをお客様で取得頂く必要があります。
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Q31無線LANの電波が届く範囲は?
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A31
3m以内での操作を推奨しております。
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Q32一つのアプリで複数のランターナの操作は可能か？
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A32
できます。
アプリに複数のランターナのSSIDを登録できるため、個別のランターナと無線LAN接続していただき、コンテンツ転送や操作が可能となります。
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Q33一つのスマホから同時に映像を切り替えることはできるか？
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A33
現在開発中の機能となります。
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Q34映像同期の機能アップデート方法は？
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A34
現在開発中の機能となります。
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Q35一つのスマホから複数のランターナに同時に映像をアップロードできるか？
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A35
現在開発中の機能となります。
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Q36一つのランターナを複数台のスマホから操作はできるのか？
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A36
できます。
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Q37公式コンテンツは増えていくのか？
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A37
増えていきます。
継続的に公式コンテンツを増やしていく予定です。
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Q38新しい映像コンテンツはどこから一時保存するのか？
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A38
ランターナポータルから一時保存できます。
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q39オーサリングで使える素材は？
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A39
現在開発中の機能となります。
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Q40所有している映像も流すことは可能か？
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A40
現在開発中の機能となります。
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Q41パナソニックにオリジナルコンテンツの製作の委託は可能か？
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A41
営業窓口までお問合わせください。
件名対応になりますので、営業窓口にお問合せお願い致します。
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Q42サービス契約の最低期間は？
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A42
最低1年間となります。
1年後はいつでも解約可能です。
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Q43サービス契約期間中に途中で解約可能か？
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A43
解約は可能です。
途中解約した場合は違約金が発生する場合がございます。
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Q44サービス解約後は機器の操作は可能か？
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A44
できません。
スマホアプリにログインできなくなるため、機器の操作はできません。最後に設定頂いた状態が継続されます。
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Q45スケジュールができる期間は
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A45
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q46スケジュール機能で設定できる時間の幅は？
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A46
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q47プレイリストは何個まで設定できるのか？
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A47
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q48いくつかの指定の映像を順番に再生などはできるのか？
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A48
詳しくはユーザーズマニュアルを参照ください。
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Q49ランダム再生は可能か?
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A49
できません。
ランダム再生の機能はありません。
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Q50ログインIDが分からなくなった
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A50
クラブパナソニックID専用ページより、IDが分からなくなった場合の対応方法に従ってください。
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Q51ログインパスワードを忘れた
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A51
クラブパナソニックID専用ページより、パスワードを紛失した場合の対応方法に従ってください。
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Q52ランターナとの無線接続ができない。
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A52
ランターナに近づいて接続をしてください。
3m以内での操作を推奨しております。それでもできない場合は、サービスデスクにお問合せください。
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Q53スマホから指定の映像を再生してもすぐに映像が変わらない
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A53
5秒～10秒お待ちください。
映像再生ボタンを押して頂いた後、5秒程度のタイムラグがあります。
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Q54ランターナの由来は？
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A54
ランタンとランタナ（花）を掛け合わせた造語です。
ランタンとランタナ（花）を掛け合わせた造語です。ランタナは年中色が変わる珍しい花です。ランターナもランタナのように様々なデザインに変わることで、あらゆる人の心を癒してほしい、という想いをこめて名づけました。
